BMW.

ENTWICKLUNG EINER PERSONALISIERTEN eCATALOG APP 

Plant ein Kunde den Kauf eines neuen BMW, so informiert er sich in der Regel zunächst über unterschiedliche online und offline Medienkanäle wie die BMW Website, den BMW Konfigurator oder die Motor Presse, bevor er sich auf den Weg zu einem BMW Händler macht. Dort kann er sich dann beraten lassen und sein Wunschfahrzeug gemeinsam mit dem Verkäufer konfigurieren. 

Diese Konfiguration kann der Händler auf die entwickelte BMW eCatalog App personalisiert übertragen, damit der Kunde jederzeit - z.B. von seinem iPad oder Smartphone - die Ausstattung und Fahrzeugdaten seines Wunschfahrzeugs abrufen kann.  

Über die BMW eCatalog App ist zusätzlich eine persönliche Interaktion mit dem Kunden möglich, um beispielsweise Konfigurationsänderungen online umzusetzen.